Volaris ha reportado que una falla global en los sistemas de Microsoft, que comenzó la noche del jueves 18 de julio, está afectando los sistemas de reservaciones de la compañía aérea. Este problema ha tenido un impacto significativo en la operación de vuelos, resultando en demoras y algunas cancelaciones.
La aerolínea ha solicitado a todos los pasajeros con vuelos programados en las próximas horas que lleguen al aeropuerto con la mayor antelación posible. Esto se debe a los tiempos de atención más largos de lo habitual que están experimentando debido a la falla en los sistemas.
Volaris ha informado que está trabajando para resolver la situación y ha instado a los clientes a estar atentos a las actualizaciones proporcionadas por la compañía. La aerolínea también ha asegurado que, si algún cliente se ve afectado y no puede abordar su vuelo debido a este problema, se les ofrecerá una garantía de protección para tomar otro vuelo una vez que la situación se normalice.
