Delta Air Lines ha anunciado que reclamará una indemnización a dos grandes firmas tecnológicas tras el apagón virtual global ocurrido el 19 de julio, que le costó a la aerolínea aproximadamente 500 millones de dólares. El director ejecutivo de Delta, Ed Bastian, confirmó que la empresa enfrentó pérdidas significativas debido a la interrupción, que afectó sus operaciones durante cinco días.
Bastian explicó que los costos no solo incluyeron la pérdida de ingresos, sino también gastos adicionales por indemnizaciones y alojamiento para los pasajeros afectados que no pudieron abordar sus vuelos. Delta Air Lines está buscando que las empresas responsables, Microsoft y CrowdStrike, compensen estos perjuicios.
«No tenemos otra opción», afirmó Bastian en una entrevista con CNBC. «Estamos tratando de asegurarnos de que se nos compense de alguna manera por los costos que hemos enfrentado».
