La Ley Bitcoin ha representado una oportunidad de innovación y crecimiento para 2M Group, una empresa salvadoreña con 30 años de experiencia que ofrece servicios de BPO (subcontratación de procesos de negocio) en atención al cliente y soporte técnico. Pocos días después de celebrar el tercer aniversario de la aprobación de esta normativa, la compañía anunció el lanzamiento de su nueva división: Bitcoin Call Center.
Este nuevo proyecto tiene como objetivo proporcionar servicios de atención al cliente a las empresas de bitcoin que han establecido operaciones en el país gracias a la normativa impulsada por el gobierno del presidente Nayib Bukele, así como a aquellas que aún no operan en El Salvador, pero están interesadas en el ecosistema local.
