Amazon.com, Inc. (NASDAQ: AMZN) ha anunciado el lanzamiento de un asistente personal basado en Inteligencia Artificial generativa, denominado Project Amelia, que estará disponible en versión beta a partir de este jueves para un grupo inicial de vendedores en EE. UU.
Detalles del Proyecto: Amazon ha descrito a Project Amelia como un “experto en ventas” todo en uno que los vendedores pueden acceder desde cualquier página de Seller Central. Los usuarios pueden plantear preguntas a Amelia sobre diversas temáticas, recibiendo respuestas personalizadas basadas en las mejores prácticas de la plataforma. Además, Amelia proporcionará actualizaciones sobre el estado, métricas y datos relacionados con ventas y tráfico.
Se espera que en el futuro, Amelia pueda ofrecer soluciones a problemas y tareas, diagnosticando cuestiones y, en algunos casos, actuando en nombre de los vendedores. Amazon seguirá ampliando la base de conocimientos de Project Amelia y mejorará sus características y capacidades.
“Con el tiempo, Amelia ofrecerá una experiencia más personalizada, pudiendo anticipar las necesidades de los vendedores, tomar medidas y resolver problemas de forma proactiva”, indicó Amazon en una publicación de blog.
Project Amelia fue desarrollado utilizando el servicio administrado Amazon Bedrock, diseñado para construir aplicaciones de IA generativa. Su implementación comenzará este jueves para el grupo inicial de vendedores estadounidenses, y se expandirá progresivamente a más vendedores en EE. UU. en las próximas semanas, con un despliegue por fases en otros países previsto para finales de este año.
