Miércoles 8 de enero de 2025
Avianca cerró 2024 con casi 38 millones de pasajeros transportados, convirtiéndose en uno de los mejores años de su historia. Como parte de su compromiso con la accesibilidad y con el objetivo de ser una de las aerolíneas más aceptadas por los viajeros, la compañía implementó el sistema braille en 48 de sus aeronaves.
El proyecto de inclusión comenzó en 2023 y, durante el segundo semestre de 2024, se llevó a cabo una prueba piloto en seis aviones A320 que operan rutas nacionales e internacionales. La iniciativa consistió en instalar marcadores de fila con un mayor contraste y visibilidad, así como numeración en braille para mejorar la experiencia de los pasajeros con baja visión.
Michael Swiatek, Chief Accessibility Officer de Abra, destacó que la incorporación de este sistema en 48 aviones de la flota A320 es un logro importante y un gran desafío, que la aerolínea está comprometida a continuar. «Una aviación más de todos, ese es nuestro objetivo como compañía y hemos trabajado sin descanso para que sea una realidad y que cada vez más viajeros con discapacidad puedan disfrutar de una experiencia de viaje cómoda y adaptada a sus necesidades», afirmó Swiatek.
Además, la aerolínea tiene planes para completar la instalación del sistema braille en toda su flota A320 en 2025, y expandir la señalización en braille dentro de los baños de los aviones, cubriendo todas las rutas domésticas e internacionales y mejorando la accesibilidad para el mayor número de pasajeros posible.
