La Defensoría del Consumidor (DC) ha realizado más de 300 verificaciones a nivel nacional como parte del Plan Verano 2025, impulsado por el Gobierno del presidente Nayib Bukele durante el período de Semana Santa.

Durante una inspección en un centro comercial en La Libertad Costa, el presidente de la DC, Ricardo Salazar, informó que de las verificaciones realizadas, se detectaron 100 casos de incumplimiento a la Ley de Protección al Consumidor.

“Una de las principales irregularidades encontradas es el uso de balanzas sin la debida calibración en supermercados, queserías y ventas de embutidos. Esto representa un riesgo para los consumidores, ya que podrían estar recibiendo menos producto del que pagan”, señaló Salazar.

Otro hallazgo relevante corresponde a diez casos de productos vencidos en restaurantes, tiendas de conveniencia y otros establecimientos, sumando aproximadamente 60 artículos caducados. Este tipo de infracción puede acarrear multas de hasta 500 salarios mínimos.

Como parte de su estrategia, la DC ha habilitado 18 puntos de atención en 17 municipios y distritos con centros turísticos de playa, lagos, montaña, así como en centros comerciales y plazas con alta afluencia de visitantes.

“En estos puntos hemos atendido ya a más de 570 personas, brindando asesoría y recibiendo denuncias. Contamos con un equipo de aproximadamente 150 colaboradores distribuidos en campo y oficinas para garantizar la protección de los derechos de los consumidores”, añadió el funcionario.

Salazar reiteró el compromiso de continuar con estas acciones y llamó a la población a presentar sus denuncias a través de la línea 910 o vía WhatsApp al 7844-1482.