Viernes 1 de noviembre de 2024
El Grupo Santander confirmó en un comunicado de prensa un acceso no autorizado a una de sus bases de datos alojada en un proveedor, lo que ha llevado a la implementación de medidas inmediatas para gestionar la situación.
“El banco implementó de inmediato medidas para gestionar el incidente, como el bloqueo del acceso a la base de datos y un refuerzo de la prevención contra el fraude para proteger a los clientes”, indicó el comunicado de prensa de la institución bancaria.
Según las investigaciones realizadas, se confirmó el acceso a información de clientes de Chile, España y Uruguay, así como de empleados y exempleados del grupo en esos países.
El banco aclaró que la base de datos comprometida no contiene información transaccional ni credenciales de acceso o contraseñas de banca por internet que permitan operar con el banco, por lo cual las operaciones y sistemas no se vieron afectados.
La institución lamentó lo ocurrido y señaló que están informando proactivamente a los clientes y empleados directamente afectados.
“Lamentamos la situación y estamos informando proactivamente a los clientes y empleados directamente afectados. Hemos notificado oportunamente a reguladores y fuerzas de seguridad, y continuaremos colaborando con ellos”, indicaron.
