Miércoles 4 de diciembre de 2024
Los consumidores estadounidenses gastaron un total récord de 10.800 millones de dólares en compras en línea durante el Black Friday de este año, según un informe de Adobe Analytics. Este monto representó un aumento del 10,2% en comparación con el mismo día de 2023, reflejando un fuerte impulso en el comercio electrónico durante esta jornada de ofertas.
El informe destacó que, aunque la inflación no fue la principal responsable del aumento en las ventas, la demanda elevada y una caída en los precios de los productos (un 2,9% menos en comparación con el promedio del año pasado) impulsaron el gasto. A pesar de las dificultades económicas, los consumidores continuaron gastando en productos como juguetes, joyas, electrodomésticos, productos de cuidado, vestimenta y electrónica.
Vivek Pandya, analista de Adobe Digital Insights, señaló que superar los 10.000 millones de dólares en ventas en línea durante el Black Friday es un hito significativo para el comercio electrónico, un día que tradicionalmente estaba asociado a las compras en tiendas físicas.
El uso de la inteligencia artificial (IA) fue un factor clave en este aumento. Los consumidores aprovecharon la tecnología de IA para buscar rápidamente las mejores ofertas y productos específicos. Según Adobe, el tráfico hacia sitios de venta minorista a través de servicios de IA aumentó un impresionante 1.800% en comparación con el Black Friday de 2023. Además, la IA se utilizó para obtener recomendaciones personalizadas y facilitar la navegación de los compradores.
Con el inicio de la temporada de compras de fin de año, este lunes se espera que el Cyber Monday, dedicado a las compras de productos electrónicos, rompa nuevos récords, con un gasto estimado de 13.200 millones de dólares, lo que representaría un incremento del 6,1% respecto al año anterior.
